La compañía, que prevé administrar un centenar de alojamientos para 2025, confía en los sistemas de Control de accesos Cloud de Akiles para una gestión eficiente, segura y sostenible.
El check-in presencial es, sin duda alguna, uno de los principales puntos de dolor en el sector de los alojamientos turísticos: la entrega presencial de llaves suele conllevar esperas -con su consiguiente insatisfacción de huéspedes-, además de suponer altos costes operativos a los administradores, que deben destinar personal para realizar este trámite.
En Clink Rooms & Flats eran conscientes de esta problemática cuando decidieron apostar por el Control de accesos Cloud de Akiles. Actualmente, gestionan su portfolio de apartamentos turísticos de forma 100% remota, habiendo alcanzado una mayor eficiencia, satisfacción de usuarios, seguridad y ahorro de costes.
En vez de llaves y cerraduras, sus apartamentos ahora cuentan con dispositivos instalados en los accesos, que permiten la apertura mediante móvil o código PIN unipersonal. A su vez, los permisos de acceso para abrir las puertas se envían a los huéspedes de forma digital (vía email o WhatsApp), eliminando la necesidad de check-in presencial.
Cabe resaltar que los dispositivos Akiles permiten la apertura de todo tipo de accesos, como portal comunitario, puertas principales, accesos electrificados o parkings.
El verdadero potencial de este sistema, no obstante, radica en la posibilidad de gestionar todos los accesos a los inmuebles de forma remota y a tiempo real, sin necesidad de ningún tipo de desplazamiento. De esta manera, es posible alargar la estancia de los huéspedes si estos lo requieren, o dar/quitar acceso a ciertos espacios en cualquier momento. A su vez, se ofrece una trazabilidad a tiempo real de los accesos, contribuyendo a un mejor control y seguridad.
Esta gestión remota también permite aplicar distintos tipos de restricciones, como la posibilidad de abrir las puertas únicamente cuando se está presencialmente en el espacio (o, por el contrario, de abrir puertas a distancia -funcionalidad de interés para gestores-).
Otro factor clave es que los sistemas de Akiles permiten la apertura de puertas aun cuando el usuario no tiene móvil (mediante código PIN), así como en aquellos casos en los que no hay Internet o electricidad en el espacio.
La apuesta por el Control de accesos Cloud también contribuye significativamente a la sostenibilidad del negocio de Clink Rooms & Flats: y es que, además de reducir el impacto ambiental asociado con la producción de copias de llaves, se elimina por completo la huella de carbono derivada de los desplazamientos para la entrega de las mismas por parte de los agentes de check-in.
En resumen, la implementación del Control de accesos Cloud de Akiles no solo ha optimizado la gestión de los apartamentos turísticos de Clink Rooms & Flats, sino que también ha contribuido a una administración más eficiente y respetuosa con el medio ambiente.
Nombre | Xavi de Salas |
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Empresa | Akiles |
Cargo | Sales Manager of Hospitality & Vacation Rental |
Biografía | |
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