La inauguración de la ampliación de la Carrier Academy en Madrid y la apertura de la nueva Viessmann Academy marcan un hito en la formación técnica, ofreciendo programas con nuevas tecnologías para el mercado HVAC. El proyecto refleja el compromiso de ambas marcas con el desarrollo profesional y el fortalecimiento del sector.
El pasado 11 de junio se inauguró la ampliación de la Carrier Academy en Madrid y la apertura de la nueva Viessmann Academy, un proyecto que supone un nuevo hito en la estrategia de formación técnica de ambas marcas y que permitirá ampliar el alcance de los programas formativos incorporando nuevas tecnologías, equipos y soluciones para los mercados HVAC comercial y residencial,
Carrier Academy nació hace un año con el objetivo de ofrecer a los técnicos un entorno donde formarse directamente sobre equipos reales y desarrollar las competencias necesarias para responder a las crecientes exigencias del sector. Ahora, la incorporación formativa de Viessmann y la ampliación de las instalaciones permiten dar un paso más en esta visión, consolidando un espacio de aprendizaje para nuestros técnicos con el objetivo de dar el mejor servicio a nuestros clientes.
Durante la inauguración, Ana María García, Managing Director Carrier Iberica, destacó la evolución experimentada por el proyecto desde su puesta en marcha: "Hace justo un año, cuando hicimos la inauguración de la primera fase de la Academy, para mí esto era un sueño hecho realidad, el tener una academia para nuestros técnicos. Un año después, seguimos soñando y el sueño se ha hecho más grande."
La directiva explicó que la ampliación responde a la voluntad de seguir reforzando la capacitación de los equipos técnicos y ofrecerles más oportunidades para desarrollar sus conocimientos sobre diferentes tecnologías y aplicaciones.
“Estamos haciendo una ampliación de la Academy para mejorar la formación de nuestros técnicos aún más, darles muchas más posibilidades de poder tocar equipos, tocar compresores, para que seamos capaces de dar mejor servicio a nuestros clientes cuando vamos a obra y que nuestros técnicos crezcan, porque nuestra empresa, con nuestros técnicos mejor preparados, crece.”
La ampliación incorpora nuevas áreas formativas destinadas al mercado residencial con tecnologías Carrier y Viessmann, permitiendo a los profesionales trabajar con la gama más amplia de soluciones del mercado y familiarizarse con las tendencias que están transformando el sector HVAC.
En este sentido, Luis de Lis, Academy Manager, explicó que el objetivo sigue siendo preparar a los técnicos para responder a los desafíos tecnológicos presentes y futuros: “Hemos incluido parte del producto residencial y parte del producto Viessmann sin perder de vista nuestro objetivo, que es que nuestros técnicos estén muy enfocados en las nuevas tecnologías para dar un buen servicio a todos nuestros clientes.”
Las nuevas instalaciones permitirán ampliar la formación en áreas estratégicas como bombas de calor, nuevos refrigerantes, tecnologías de alta temperatura, compresores de tornillo y centrífugos, así como soluciones residenciales y comerciales que forman parte del portfolio conjunto de Carrier y Viessmann.
Para David de Pedro, Iberica Service Director, esta ampliación refleja el compromiso continuo de la compañía con el desarrollo de las personas: “Damos un paso más en la apuesta decidida para invertir en lo más importante que tenemos, que es nuestra gente. Invertir en el talento y hacer que nuestros técnicos, que ya de por sí son los mejores en su categoría, cada día sean incluso mejores.”
La formación práctica seguirá siendo uno de los pilares fundamentales del centro. Así lo destacó también Miguel Nájera García, quien puso en valor la importancia de aprender directamente sobre las tecnologías que posteriormente se encontrarán los profesionales en campo: "La verdadera capacitación llega cuando el técnico o el ingeniero experimenta realmente con las soluciones. Y de eso va este centro, de experimentar."
Uno de los momentos más significativos de la jornada fue la intervención de Marc Eckerhall, Executive Director Services & Aftermarket CSE, quien destacó el valor estratégico de integrar Carrier y Viessmann en un mismo espacio formativo: “Hemos venido juntos para unir el negocio de Carrier y Viessmann en una sola Academy y asegurarnos de que nuestros técnicos tengan las mejores oportunidades para desarrollarse profesionalmente y dar soporte a nuestros clientes.”
Eckerhall subrayó además que los técnicos representan uno de los activos más importantes de la organización y que iniciativas como esta permiten fortalecer el conocimiento y la calidad del servicio ofrecido en toda Europa.
“Estoy muy orgulloso de tener la oportunidad de visitar y ver cómo este proyecto continuará creciendo, no solo en España, sino también en muchos otros lugares de Europa, para seguir aportando conocimiento, valor y satisfacción a nuestros clientes.”
Con esta ampliación, la Carrier Academy evoluciona para convertirse en un espacio de formación HVAC, reforzando la preparación técnica de los profesionales, impulsando el intercambio de conocimiento y contribuyendo al desarrollo de un sector cada vez más especializado, tecnológico y orientado a la excelencia en el servicio.