El árbitro pita el descanso. En cuestión de segundos, miles de espectadores abandonan sus asientos y una parte importante se dirige hacia los aseos. Lo mismo ocurre cuando termina un concierto, cuando llegan varios trenes a una estación o cuando finaliza una actividad deportiva.
Durante unos minutos, un espacio que hasta entonces funcionaba con normalidad puede convertirse en uno de los puntos de mayor exigencia de todo el edificio.
El reto, por tanto, no siempre está en cuántas personas utilizan un aseo a lo largo del día. A veces está concentrado en apenas diez minutos.
Con motivo del Día Mundial del Retrete, que se celebra el 19 de noviembre, Presto Ibérica propone mirar los aseos colectivos desde una perspectiva diferente: qué ocurre antes, durante y después de esos momentos de máxima afluencia y qué papel juega la tecnología para que el usuario apenas perciba lo que sucede detrás.
Antes: prepararse para un pico que todavía no ha llegado
Un aseo colectivo puede pasar largos periodos con un uso moderado y, de repente, multiplicar su actividad en cuestión de minutos.
Esa irregularidad obliga a diseñar pensando no solo en el uso medio, sino también en el momento más exigente.
En una instalación deportiva, por ejemplo, la máxima demanda puede concentrarse en el descanso o al finalizar la actividad. En una estación, puede coincidir con la llegada simultánea de varios servicios. En un centro comercial, con determinadas franjas horarias o jornadas de especial afluencia.
Por eso, antes de elegir cualquier sistema de descarga conviene plantearse una pregunta sencilla: ¿qué va a ocurrir aquí cuando el espacio esté lleno?
En ese momento entran en juego cuestiones muy concretas: cuánta agua libera cada descarga, durante cuánto tiempo, cómo se acciona el sistema, si el mecanismo queda visto o empotrado y con qué facilidad puede accederse a él cuando necesita una intervención. Decisiones que pueden parecer menores durante un uso normal, pero que cobran otra dimensión cuando decenas de inodoros o urinarios funcionan de forma prácticamente simultánea.
Durante: cuando cada segundo cuenta
Cuando decenas de personas utilizan un aseo prácticamente al mismo tiempo, pequeñas diferencias técnicas adquieren una importancia mucho mayor.
Una descarga demasiado prolongada multiplica el consumo cuando se repite cientos de veces. Un sistema que requiere contacto directo aumenta el número de accionamientos sobre un mismo punto. Y cualquier incidencia puede reducir la capacidad del aseo precisamente en el momento en que más se necesita.
En este escenario, las distintas tecnologías permiten abordar el problema desde perspectivas diferentes.
Los sistemas electrónicos permiten automatizar el accionamiento, controlar parámetros de funcionamiento y evitar determinados puntos de contacto. Presto dispone de soluciones para inodoro y urinario con instalación tanto vista como empotrada y diferentes sistemas de activación, desde sensor hasta pantalla táctil.
Por otro lado, los fluxores temporizados realizan una descarga controlada y un cierre automático. En la gama Presto existen soluciones como PRESTO ARTE IE o PRESTO 1000 A, con regulación de caudal, mecanismos intercambiables y versiones integrables en instalaciones empotradas.
Existe además una tercera alternativa: eliminar directamente la descarga de agua en el caso de los urinarios. Los urinarios PRESTODRY funcionan sin una descarga convencional y utilizan sistemas específicos para evacuar la orina y bloquear el retorno de olores.
Tres maneras diferentes de afrontar una misma situación: conseguir que el aseo continúe funcionando cuando el número de usuarios se dispara.
Después: cuando el aseo vuelve a quedarse vacío
Pasa el descanso. Termina el intermedio. Los viajeros abandonan la estación.
En pocos minutos, la intensidad de uso vuelve a descender.
Pero el trabajo del aseo no termina ahí.
Tras un periodo de alta utilización llegan las tareas de limpieza, revisión y mantenimiento. En ese momento cobran importancia aspectos menos visibles para el usuario: la accesibilidad a los mecanismos, la posibilidad de sustituir componentes, el estado de juntas y cierres, la acumulación de residuos o el mantenimiento de sensores y sistemas de bloqueo de olores.
Una instalación eficiente también debe poder recuperarse con rapidez después de esos momentos críticos.
Porque un equipo que permite ahorrar agua, pero obliga a mantener parte del aseo fuera de servicio durante una intervención puede generar otro tipo de problemas operativos.
El verdadero reto: mantener el ritmo
La eficiencia de un aseo colectivo no debería medirse únicamente por los litros de agua que consume durante una jornada.
También importa cómo responde cuando la afluencia se dispara, cuánto tiempo permanece disponible, qué mantenimiento necesita y con qué facilidad puede volver a estar plenamente operativo.
La elección entre sistemas electrónicos o temporizados debe realizarse atendiendo al comportamiento real del espacio y a las características concretas de cada proyecto.
Con soluciones que abarcan estas distintas tecnologías, Presto Ibérica desarrolla sistemas destinados a responder a diferentes intensidades de uso, configuraciones de instalación y necesidades de mantenimiento en espacios colectivos.
El Día Mundial del Retrete recuerda cada año la importancia del saneamiento para la salud, la dignidad y la calidad de vida. También ofrece una oportunidad para fijarse en uno de los espacios más cotidianos y menos observados de cualquier edificio.
Porque el verdadero reto de un aseo público no aparece cuando está vacío. Aparece cuando todos quieren utilizarlo a la vez.