Esta nueva app tiene una interfaz intuitiva, actualizaciones en tiempo real y notificaciones inteligentes, permitiendo a los usuarios consultar el estado actualizado de sus obras, visualizar fotografías, ver los equipos asignados a cada taera y acceder a datos clave sobre el progreso de cada proyecto.
“Con esta aplicación, buscamos ofrecer a nuestros clientes una ventana directa, clara y eficiente sobre el avance de sus obras para ser lo más transparentes posibles durante todo el proceso y facilitando la comunicación”, explica Yaiza Ferrandis, Responsable del Departamento de Marketing.
Gracias a la aplicación, la experiencia es plenamente personalizada y automatizada, ya que los clientes reciben avisos instantáneos ante cualquier avance o cambio relevante, evitando la necesidad de llamadas o correos electrónicos.
La app está desarrollada con la tecnología de Flutter como framework principal, proporcionando una experiencia eficiente tanto en dispositivos Android como iOS y gestionada a través de Supabase, que garantiza la escalabilidad y la sincronización en tiempo real de los datos. Asimismo, la incorporación de inteligencia artificial ha mejorado la eficiencia de los procesos, la gestión de contenidos y la visualización dinámica de la información.
El desarrollo de la aplicación ha supuesto varios meses de trabajo intensivo del equipo digital de la compañía, seguidos de una fase de testeo. Con este lanzamiento, Grupo Tesela afianza su liderazgo en la transformación digital del sector y su firme compromiso con la transparencia, la eficiencia y la excelencia en el servicio al cliente.
